开云客服与反馈
这里是官方唯一客服通道，认准这个页面防止被骗。
直播疑问解答
01 能不能在比赛开打前查到双方首发？
能查到，赛前约一小时进入对阵详情页就会更新，这是因为两队通常在此节点向官方递交名单。
02 能不能在信号较弱时看完比赛？
可以尝试用省流画质观看，但信号频繁中断时仍可能卡顿，因为直播需要持续接收视频数据。尽量移到信号稳定的位置。
03 鸿蒙手机能装你们的 APP 吗？
能。在华为应用市场搜开云，点安装；若搜不到，去官网扫安卓安装码下载。
04 有没有办法确认是不是假冒网站？
小技巧是核对浏览器地址栏和页面底部的官方信息，网址拼写、页面标识或联系方式异常时不要输入个人资料。
05 怎么联系客服？
拨打客服电话 021-63941268，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。